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慈銘體檢為進一步規范健康體檢工作,強化流程管理,加大市場競爭力,持續提升醫療質量與服務標準,特制訂《醫療質量管理考核標準800分》,愿通過完善的管理,促進企業發展,將慈銘體檢打造為行業標桿!
《醫療質量管理考核標準800分》
一、醫療機構管理(100分)
資質證照、體檢目錄、診療范圍、科室設置、場地要求、人員資質、必備制度、儀器設備、信息化管理、外檢要求
二、質量管理與控制標準(380分)
(1)臨床科室管理100分:組織建設、工作規范、高危異常報告、體檢報告管理
(2)實驗室管理120分:委托檢驗資質、質量管理制度、布局、檢驗設備管理、檢驗儀器和試劑、檢驗項目、標本運送、室內質控室間質評等
(3)影像管理130分:資質要求、項目設置、影像質量管理、防護管理、心電圖質量管理、超聲質量管理、膠囊胃鏡質量管理
(4)設備管理30分:基本制度、日常維護登記、設備檢驗、培訓
三、護理與醫院感染管理(150分)
(1)護理管理50分:依法執業、組織管理、質量管控、交接制度、前臺管理、導診管理、采血管理、功能科管理、急救管理、培訓
(2)醫院感染管理100分:專人管理、制度建設、醫院感染管控、職業防護、手衛生、手衛生依從性、無菌操作、消毒與滅菌工作、重點科室管理等
四、客戶服務管理(70分)